Вопросы и ответы   

Какие требования к аудио файлу для воспроизведения аудиозаписи, через подключенные к IP-видеокамере динамики?

IP-видеокамера IDIS спсобна воспроизвести на подключенные активные динамики аудио файл, при сработке встроенной аналитики.

Встроенная аналитика: 

• Обнаружение движения с настройкой чувствительности для дневного и ночного времени суток и размеров объекта. 
• Пересечение зоны контроля как во внутрь, наружу, так и в обоих направлениях. 
• Взлом или саботаж — обнаружение факта расфокусировки объектива, изменения положения объектива, заслон посторонними предметами. 
• Обнаружение звука с возможностью регулировки чувствительности и настройки расписания. 
• Обнаружение лиц, одновременное обнаружение до 8 или 30 лиц. 
• Поддерживается работа с тревожными входами, а так же контроль состояния системы и microSD карты. 

Требования к аудио файлу:

• Формат файла - .WAV
• Максимальный объем - 6 Мб.
• Качество - 16 бит, 16 кГц.

Хотелось бы узнать на сколько эффективно использование кодека H.265 в вашем новом оборудовании, соответствует ли заявления действительности?

Здравствуйте. 

Действительно нами выпущено комплексное решение с применением нового кодека H.265. Оно включает в себя IP-видеокамеры, IP-видеорегистраторы DR-63 серии и ПО IDIS Center версии 4.0.1 и выше.

Испытания показали действительное уменьшение битрейта (в стендовых условиях 6,74 Мбит/с (H.264) против 3,03 Мбит/с (H.265)), объем архива равной длительности по времени показал экономию в дисковом пространстве в 3 раза.

Однако существенно увеличивается нагрузка на процессор на удаленных клиентах.

Поэтому IDIS предлагает использование гибридного решения, для оптимизации нагрузки на все компоненты системы: Запись будет вестись в H.265 кодеке, но при передаче данных на удаленные клиенты будет использоваться кодек H.264.

Небольшой отчет о тестировании можно скачать здесь: IDIS H.265 vs H.264

Здравствуйте.
Установлен видеорегистратор IDIS CDR 410S. подключено 3 камеры. Производство Корея. Каким ПО дистанционно подключиться к нему?

Здравствуйте.

Вам понадобится IDIS Center, в настройках следует добавить новое устройство указав его IP-адрес, порт по умолчанию 8016.

Помимо видеорегистраторов  CDR 410S, Вы можете использовать программное обеспечение IDIS Center для следующих устройств:

Infinity: NDR-DLX3808PH, NDR-3616PH, NDR-X2408PHE, NDR-2416PHE, NDR-S2404PH, NDR-S2208PH, NDR-S2216PH, NDR-C420EZM, NDR-C820EZM, NDR-C1620EZM

HITRON: SDR400, SD416, XD416, SD208, SD204S, SD204, ID416, ID832, XD916L

SMARTEC: STR-0883, STR-0895, STR-1683, STR-1695

HONEYWELL: HRXD9, HRXD16

IDIS: ED2404, ED2808, ED2916, ID2916, SD2404C, SD2916, SD2808, XD808L, XD916L

Hа камере DС-B1203Х присутствуют входы для 485 интерфейса, камера поддерживает работу данного интерфейса? хочется подключить к кожуху, чтобы была возможность для его управления.

Входы для подключения RS485 интерфейса есть на всех IP-видеокамерах серии B и Z.

Для подлючения поворотной платформы нужно ознакомиться с типом протокола RS485 поворотной платформы и поддерживается ли он.

В данный момент IP-видеокамеры IDIS поддерживают около 60-ти протоколов, в том числе от Samsung, Hitron, Honeywell, Pelco, Panasonic.

Возможно ли передать видео от HD-TVI видеокамеры используя витую пару?

Для передачи видео от HD-TVI видеокамеры по витой паре, необходимо использовать приемо - передатчики сигнала TVI.

При длинне кабеля до 200 м. достаточно будет использовать пару пассивных устройств, таких как TTP111HD, при этом в видеокамерах IDIS сохраняется возможность управлять настройками видеокамеры удаленно, через OSD меню.

При длиннах кабеля превышающих 200 м. рекомендуется использовать пару из активного передатчика TTA111TVIT и пассивного приемника TTP111HD. Доступ к OSD меню в данной конфигураци будет не возможен.

Реализована ли работа с IP-видеокамерами IDIS по SIP протоколу?

Для работы с IP-видеокамерой по SIP протоколу, следует обновить прошивку IP-видеокамеры до актуальной версии и перевести IP-видеокамеру в режим совместимости (IDIS).

При использовании SIP протокола, у Вас станут доступны следующие возможности:

• Можно "позвонить" на IP-видеокамеру используя VOIP/SIP телефон в составе систем, таких как, например Asterisk.
• При наступлении определенного события, камера может "позвонить" на определенный добавочный номер (как оператор).

При реализации двунаправленной аудио связи, следует учитывать, то, что в IP-видеокамерах IDIS нет усилителя, поэтому подключать следует активные динамики.

Поддерживается ли работа с IP-видеокамерами 4К и FishEye в IP-видеорегистраторах IDIS?

Да. IP-видеорегистраторы IDIS поддерживают работу с IP-видеокамерами 4К, например DC-B1803 и панорамными видеокамерами DC-Y1513(W).

Но при проектировании системы видеонаблюдения, следует учитывать, то, что эти IP-видеокамеры занимают более чем один канал, в зависимости от модели IP-видеорегистратора.

Для FishEye IP-видеокамер:

• DR-4208P - 4 видеокамеры.
• DR-4216P - 4 видеокамеры.
• DR-4132P - 8 видеокамеры.
• DR-6208P - 4 видеокамеры.
• DR-6216P(S) - 8 видеокамеры.
• DR-6232P(S) - 8 видеокамеры.

Например, к IP-видеорегистратору DR-6216PS можно подключить 2 IP-видеокамеры FishEye и еще 12 IP-видеокамер разрешением FullHD.

Возможно ли восстановить данные с жесткого диска IP-видеорегистратора или microSD карты от IP-видеокамеры IDIS?

Если у Вас возникла необходимость просмотреть и сохранить запись из архива, имея на руках только жесткий диск из IP-видеорегистратора или microSD карту из IP-видеокамеры, то это можно сделать при помощи функции HDP встроенной в программное обеспечение IDIS Center. Для этого:

• Установите бесплатное программное обеспечение IDIS Center. 
• Подключите свой носитель к компьютеру.
• Программа сама найдет этот носитель и Вы сможете воспроизвести записи и при необходимости сохранить необходимые фрагменты записи на локальном компьютере.

Подробная инструкция для применения функции HDP

Функция HDP может так же может иметь практическое применение, в случае, если стоит задача быстро собрать архивы записи с удаленных объектов - для этого потребуется всего лишь сменить жесткие диски в IP-видеорегистраторах IDIS. 

Есть ли список проинтегрированных IP-видеокамер сторонних производителей в программное обеспечение IDIS Solution Suite?

Программное обеспечение IDIS Solution Suite проинтегрировано с IP-видеокамерами следующих производителей:

• Axis
• Panasonic BB
• Panasonic WV (DG)
• Basler
• Mobotix
• Pelco
• IQinVision

Итеграция произведена единым образом для всего модельного ряда - нет необходимости выбирать конкретную модель IP-видеокамеры.

IP-видеокамеры других производителей можно подключить используя протокол ONVIF или RTSP.

Какие рекомендации Вы можете дать при выборе серверов для программного обеспечения IDIS Solution Suite?

Рекомендованные системные требования указаны в документации к программногому обеспечению, однако при выборе параметров серверов следует учитывать следующее:

• Сервис потоков. Предъявляет высокие требования к пропускной способности сети и ресурсам процессора.
• Службы видеоаналитики. Использует много ресурсов процессора и оперативной памяти.
• Сервис администрирования и мониторинга. Умеренно требовательны к ресурсам компьютера.
• Сервис записи. Требователен к скорости записи на жесткие диски.
• Клиент IDIS Solution Suite должен иметь производительную видеокарту и процессор.

Какие сетевые порты используются в программном обеспечении IDIS?

В программном обеспечении IDIS Solution Suite используются следующие порты:

• Сервис объединения : 11000
• Сервис администрирования : 11001
• Сервис записи : 11002
• Сервис потоков : 11003
• Сервис мониторинга : 11004
• Сервис резервного копирования : 11005
• Сервис видеостены : 11006
• Сервис видеоаналитики : 11007
• Сервис обновления : 10011
• Агент видеостены : 12000

В IP-видеорегистраторах порты могут быть изменены в диапазоне 8000-12000, а по умолчанию из значаения таковы:

• Удаленный доступ : 8016
• Дистанционный вызов : 8201
• FEN : 10088
• Для интерфейсного входа возможно использование портов в диапазоне 14001 ~ 16000
• Доступ через браузер: в диапазоне 12001 ~ 14000, по умолчанию 12088
• SMTP: в диапазоне 0 ~ 99999, по умолчанию 25
• NetFS: в дипазоне 1 ~ 65535, по умолчанию 21 

В IP-видеокамерах значения портов:

• Администрирование: 8200
• Прямая трансляция: 8016
• Запись: 8017
• Поиск: 10019
• HTTP: 80
• HTTPS: 443
• RTSP: 554

Где хранится прошивка IP-видеорегистратора? Встроенный жесткий диск предназначен только для записи и там же и прошивка?

Прошивка IP-видеорегистратора хранится в NAND памяти.

Причем, в NAND памяти хранится две копии прошивки.

Первая копия используется для нормальной загрузки, но в случае, если загрузка операционной системы или приложений, по какой-либо причине, не удалась - IP-видеорегистратор после 20 неудачных перезагрузок, обращается ко второй копии прошивки.

Так повышается отказоустойчивость IP-видеорегистратора.

Какой максимальный объем карты памяти Micro SD (SDHC) поддерживается для IP-видеокамер и какие рекомендации по ее выбору?

Поддерживается карты памяти до 32Гб и рекомендован класс 6 или выше, а так же рекомендуется использовать карты с одноуровневой (SLC) или многоуровневой (MLC) технологией ячеек производства SanDisk или Transcend.

Успешно прошли испытания следующие изделия:

1. SDXC

- [Lexar]MicroSDXC 633X 128GB/MLC

- [SanDisk] microSDXC Extreme 64GB UHS-I U3 Class10 MLC

- [Transcend] microSDXC 64GB 4K Class10 UHS-I U3 633x

- [Transcend] microSDXC 64GB Class10 MLC TS64GUSDXC10V

2. SDHC

- [Sandisk] micro SDHC CLASS10 UHS-I Extreme 32GB

- [Transcend] micro SDHC Class10 MLC 32GB

Антивирус распознает IDIS Discovery как троян Trojan.Win32.Staser.baus.

IDIS Discovery осуществляет широковещательную сетевую активность и поэтому может вызывать подозрения у антивируса, для предотвращения удаления или перемещения в карантин следует прописать исключение в настройках антивируса для IDIS Discovery или временно отключить антивирус. В версии программного обеспечения IDIS Discovery 4.0.6 эта ошибка исправлена.

Я использую старенький монитор для настроек систем видеонаблюдения, который ношу с собой. Когда подключаю к IP-видеорегистратору, то на экране не вижу весь экран и мне не доступно меню настроек.

В этой ситуации Вам следует перезагрузить IP-видеорегистратор, и он автоматически откалибруется в зависимости от параметров монитора, после чего Вам станет доступен полный экран и меню.

Можно ли произвести настройки IP-видеорегистратора если у меня нет подключенного к нему монитора?

Да, для этого установите на компьютер или ноутбук программу IDIS Center. В настройках программы зайдите на вкладку «Устройства», при помощи поиска найдите Ваш IP-видеорегистратор, далее после его добавления щелкните правой кнопкой мыши по имени IP-видеорегистратора и выберите пункт «Удаленная установка устройства». Вам станет доступно меню настроек IP-видеорегистратора для внесения изменений, за исключением настроек параметров FEN и регистрации новых камер.

Если у меня установлено много камер, как можно облегчить процедуру настройки?

Если у Вас много однотипных устройств со схожими параметрами, воспользуйтесь возможностью импорта конфигурации. Для этого произведите все настройки на первой камере. После чего в меню настроек в разделе «Система» –> «Общие» нажмите «Экспортировать настройки» и сохраните файл конфигурации. Для остальных камер нажмите «Импортировать настройки» и укажите сохраненный файл конфигурации.

Можно ли разместить у себя на сайте прямую трансляцию с камеры?

Да, в настройках камеры в разделе «Система» –> «Пользователи» установите галочку напротив пункта «Разрешить анонимный вход». Далее в разделе «Видео» –> «Интернет-вещание» Вы сможете получить HTML код, который и следует разместить на страничке сайта. Если в Вашей локальной сети настроен файервол или фильтр портов, то обратитесь к администратору сети, для того, чтобы настроить перенаправление портов для доступа к камере. Порт прямой трансляции по умолчанию: 8016. В данный момент поддерживается работа только с Internet Explorer.

Как правильно использовать тревожные порты ввода/вывода?

Порты ввода/вывода установленные на IP-видеорегистраторах и на IP-видеокамерах, имеют следующие характеристики:

Ввод – тип: сухой контакт. Настраиваемый режим: нормально открытый, нормально закрытый. Для выбора режима зайдите в настройки NVR -> «События» -> «Тревожные входы» –> «Тип».

Вывод – тип: открытый коллектор. Режим: нормально открытый. Позволяет коммутировать небольшие токи (12 Вольт, до 200 мА). Для коммутации питания рекомендуется использовать реле с соответствующими характеристиками.

Для использования портов ввода/вывода можно прописать разнообразные сценарии в меню настроек IP-видеорегистратора в разделах «События», «Устройства».

Как настроить сетевую клавиатуру?

Для настройки используйте утилиту IDIS Discovery. После обнаружения сетевой клавиатуры установите сетевые параметры (сетевая клавиатура должна быть в той же подсети, что и устройства которыми Вы хотите управлять). В настройках сетевой клавиатуры зайдите в раздел «Оборудование» –> «Общие». Установите режим «Расширенный». Пропишите устройства для управления.