Решения IDIS Истории успеха Ритейл Легендарные кофейни Старбакс под защитой IDIS

Легендарные кофейни Старбакс под защитой IDIS

14 июня 2018 г.

Легендарные кофейни Старбакс известны во многих городах мира.
Первая кофейня Старбакс в Москве открылась в 2007 году, за ней последовали и другие. Сегодня в России более 100 кофеен, которые каждый день радушно принимают сотни гостей, передавая вам свой многолетний опыт через каждую чашку кофе Старбакс.

 

 

Задачи, поставленные заказчиком:

  • Создание надежной, качественной и высокотехнологичной системы телевизионного наблюдения(СТН) для организации безопасности и управления объектами
  • Удобное и функциональное ПО для удаленного доступа, не только для служб безопасности Старбакс, но и для отдела управления операционной деятельностью компании
  • Масштабируемость, широкие возможности при дальнейшем расширении бизнеса


Особенности реализации проекта:

Для решения задач, поставленных заказчиком, была разработана концепция, учитывающая все возможные стандарты кофеен Старбакс: классическая кофейня внутри торговых центров, индивидуальная кофейня без потолочного пространства и кофейня-киоск в ТЦ. Отдельно стоит отметить, что недавно сеть Старбакс запустила в подмосковном Пушкине первую в России кофейню собственного формата Drive Thru (Старбакс авто) — отдельно стоящее здание, в котором можно круглосуточно купить ароматный кофе и свежую выпечку, не выходя из автомобиля.

Для классической кофейни концепция СТН состоит в установке HD TVI видеорегистраторов IDIS и от 8 до 16 аналоговых видеокамер на кофейню. Такая же концепция предполагается и для индивидуальных кофеен без потолочного пространства, которые в стандартном понимании не имеют потолка, что создает трудности при соблюдении эстетичности (скрытость прокладки кабельных линий, внешний вид кронштейнов крепления, отсутствие свисающих кабелей и т.д.).

В киосках, расположенных в ТЦ, используют концепцию с небольшим количеством камер (до 3 ip-видеокамер), так как данный вариант наиболее удобен в реализации на небольших объектах – минимум оборудования и удобство монтажа. Отдельно стоит отметить, что небольшое количество ip-камер целесообразней использовать, чем аналоговое оборудование, за счет уменьшения размещенного оборудования.

Старбакс авто — это отдельно стоящее здание с классической кофейней, при этом устанавливаются не только внутренние видеокамеры, но и уличные.

В качестве блоков управления на кофейнях Старбакс устанавливаются HD-TVI видеорегистраторы IDIS TR-3108 (на 8 каналов) и IDIS TR-4116 (на 16 каналов), ip-видеорегистратор IDIS DR-2308P на 8 каналов. Несмотря на использование разных технологий (аналоговое и IP), но от единого производителя IDIS. Удаленного ПО IDIS Solution Suite (для компьютеров) и IDIS mobile (для мобильных устройств) позволяет комфортно и удобно работать с СТН на объектах, вне зависимости от использования технологий.  

Сотрудники отдела операционной деятельности Старбакс активно используют СТН для своей повседневной работы, например для учета рабочего времени (приход/уход, качественное исполнение должностных обязанностей и т.д.), контроля выполнения обязанностей персонала, предотвращения инцидентов и прочее.

Для объектов, на которых оборудование морально устарело и не соответствует высоким стандартам качества Старбакс в области безопасности и управления объектами, разработана специальная программа по замене этого оборудования на IDIS.